安全购物

Studio equipment

Our full range of studio equipment from all the leading equipment and software brands. Guaranteed fast delivery and low prices.

Visit Juno Studio

安全购物

DJ equipment

Our full range of DJ equipment from all the leading equipment and software brands. Guaranteed fast delivery and low prices.Visit Juno DJ

网站问题 | 订购错误 | 包裹损坏 | 退货和退款

邮购

我们将免费更换任何Juno发送错误的或受损物件. 请通过客户服务表联系我们. 我们会给您一个退回号码, 并可能需要您退回不正确或受损物件, 同时会补偿您退回的邮费. 在未和我们联系之前请不要退回受损的项目.

如果您订单上的任何项目有遗漏,请尽快通过客户服务表联系我们我们将按您的要求发送出去. 请注意由于皇家邮政(英国邮政服务) 的重量限制, 我们有时分开大的订单(8个项目或更多的)到不同的包裹. 一般来讲他们会同时到达,但有时第2个包裹可能会晚几天到。如果订单因此而被分开,我们会在发票上标注"Parcel 1 Of 2" .

如果你收到的包裹中有您自己订错的项目我们通常允许一次退换, 但不会退款任何已支付的或您退回的邮费. 请注意如果我们连续收到这样要求退换的请求, 我们将保留拒绝提供订购服务的权力.

数码下载

如果您下载的文件是损坏的或不完整的, 我们将重新激活此下载文件可使您重新下载. 很遗憾我们无法对订购错误的数码下载产品退款.